Gerente de Servicios de Biblioteca Sucursal

SISTEMA DE BIBLIOTECA DEL CONDADO DE GREENVILLE (SC)

ANUNCIO DE EMPLEO, N.º 2026-052

FUNCIÓN

EXPERIENCIA DE ENTRENAMIENTO

Requerido:

• Maestría en Bibliotecología de un colegio o universidad acreditada por ALA.
• Cinco años de experiencia profesional en bibliotecas públicas a nivel de supervisión o liderazgo.
• Experiencia trabajando en una biblioteca sucursal y brindando servicios de circulación.
• Experiencia laboral demostrablemente progresiva que muestre un aumento en el nivel de deberes y responsabilidades.
• Certificado o elegible para la certificación por la Biblioteca Estatal de Carolina del Sur.
• Se pueden sustituir otras combinaciones de experiencia y capacitación que cumplan con los requisitos mínimos.

Privilegiado:

• Experiencia en gestión de biblioteca sucursal.
• Experiencia trabajando con el desarrollo y mantenimiento de colecciones.
• Experiencia en la planificación de actividades de divulgación bibliotecaria y eventos para adultos.

REQUERIMIENTOS FÍSICOS

Debe tener la capacidad de:

• concentrarse durante largos periodos de tiempo
• hablar clara y distintamente
• escuchar y/o comprender la comunicación verbal
• ver e interpretar todos los materiales relacionados con el trabajo
• operar el equipo de la biblioteca según lo asignado
• levante hasta 25 libras y empuje carritos de libros que pesen más de 100 libras
• sentarse por largos periodos de tiempo
• permanecer de pie durante largos periodos de tiempo
• caminar, doblarse y agacharse
• alcanzar, agarrar y usar las manos para tocar, manejar o sentir
• escribir de forma continua durante largos períodos de tiempo, utilizando ambas manos
• Tolera bajos niveles de polvo y moho asociados con el trabajo con libros y otros materiales de la biblioteca.

EJEMPLOS DE TRABAJOS REALIZADOS

Estas tareas son sólo ilustrativas; Para llevar a cabo las funciones diarias del trabajo, se pueden realizar otras tareas. La omisión de menciones específicas de deberes no los excluye del cargo si el trabajo es similar, relacionado o lógico con el cargo. Funciones laborales esenciales designadas con (E).

• Proporciona supervisión y control administrativo para los gerentes de sucursal y supervisores de biblioteca móvil/domiciliaria. (E)
• Proporciona capacitación, dirección y/o apoyo a los subordinados; revisa el desempeño de los subordinados y hace recomendaciones para mejorar/crecer según corresponda (E).
• Actúa como asistente del Director de Servicios para Adultos, trabajando en proyectos y tareas según se le asignen. (E)
• Actúa como Director interino de Servicios para Adultos en ausencia de esa persona. (E)
• Actúa como sustituto de los gerentes de sucursal y demás personal directivo de las sucursales, trabajando temporalmente en las bibliotecas de las sucursales según sea necesario. (E)
• Ayuda a planificar el cambio y la mejora en las operaciones de la sucursal, incluidas las recomendaciones presupuestarias, la optimización del flujo de trabajo y la formulación de metas y objetivos. (E)
• Participa en la entrevista, selección y/o aprobación de nuevos empleados. (MI)
• Maneja asuntos sensibles y confidenciales. (E)
• Realiza investigaciones y análisis de la dotación de personal de las sucursales y orienta a los gerentes sobre los horarios y la dotación de personal. (E)
• Se reúne con el Director de Servicios para Adultos y el Gerente de Recursos Humanos (RR.HH.) sobre las necesidades de personal de la sucursal, problemas, vacantes, reclutamiento, requisitos específicos del puesto y relaciones generales con los empleados. (E)
• Aborda problemas de personal y administra acciones disciplinarias con la orientación y dirección del Gerente de Recursos Humanos. (E)
• Trabaja con el Coordinador de Capacitación de Recursos Humanos para desarrollar e implementar capacitaciones para el personal de Servicios Bibliotecarios Sucursales. (E)
• Trabaja con el Gerente de Servicios Técnicos y los Gerentes de Sucursal en relación con el desarrollo y mantenimiento de las colecciones de sucursales. (E)
• Participa en grupos de trabajo y comités internos de la biblioteca según se le asigne. (E)
• Trabaja con el Gerente de Mantenimiento de Instalaciones en asuntos relacionados con las instalaciones de la sucursal. (E)
• Trabaja con el Gerente de Seguridad en cuestiones relacionadas con Código de conducta infracciones/aplicación. (E)
• Colabora con el Gerente de Eventos y Difusión para Adultos, el Gerente de Servicios de Información, el Gerente de Servicios Juveniles y los Gerentes de Sucursal en relación con iniciativas de programación y difusión. (E)
• Trabaja con el Gerente de Eventos y Difusión para Adultos, los Gerentes de Sucursal, el Gerente de Servicios de Información y/o el Gerente de Servicios Juveniles para determinar la viabilidad de asignar recursos de personal para cumplir con los programas propuestos y las iniciativas de difusión. (E)
• Brinda asistencia en servicios de referencia, asesoramiento al lector y circulación a clientes y empleados. (MI)
• Ayuda a los clientes con el uso de equipos informáticos, sistema operativo Windows, MS Office, varios navegadores de Internet, correo electrónico, el sitio web del Sistema de Bibliotecas, catálogo en línea y bases de datos. (E)
• Comunica y hace cumplir las normas del Sistema de Bibliotecas. Código de conducta y otras políticas, procedimientos y normas para clientes y empleados. (E)
• Demuestra conocimiento de las aplicaciones informáticas y participa en la planificación y administración de la automatización a nivel de sucursal. (MI)
• Recibe y compila estadísticas, memorandos, documentación, informes, correspondencia, etc. (E)
• Revisa y estudia la literatura profesional para mantenerse al tanto de los avances en biblioteconomía y ciencias de la información. (MI)
• Responde preguntas sobre operaciones, políticas y procedimientos de la biblioteca, y maneja problemas y quejas. (MI)
• Trabaja con el Coordinador de Voluntarios para promover y facilitar el uso de voluntarios en las sucursales.
• Asiste a reuniones, programas de capacitación, talleres, conferencias, etc., según lo solicite el supervisor y/o según haya fondos disponibles. (MI)
• Garantiza que se sigan métodos de trabajo seguros para evitar lesiones. (MI)
• Trabaja un horario que se ajuste a las necesidades de la unidad. (MI)
• Mantiene una asistencia regular y confiable y cumple con las normas del Sistema de Bibliotecas. Pautas de asistencia. (MI)
• Realiza otras funciones relacionadas según sea necesario, incluidas las de cualquier miembro del personal de la unidad.

CONOCIMIENTOS, HABILIDADES/HABILIDADES Y CARACTERÍSTICAS REQUERIDAS

(Las pruebas de habilidades informáticas pueden ser parte del proceso de entrevista para este puesto).

Conocimiento:

• Conocimiento profundo de los principios de la biblioteca moderna y de los procedimientos y habilidades aplicables a las bibliotecas públicas.
• Conocimiento profundo de los principios de desarrollo de colecciones relacionados con las bibliotecas públicas.
• Amplio conocimiento de títulos impresos y audiovisuales, autores y contenido de materiales y recursos bibliotecarios en una amplia gama de campos temáticos.
• Conocimiento de las tendencias actuales en la publicación, producción y distribución de materiales de biblioteca y recursos digitales.
• Conocimiento de planificación de actividades de extensión y eventos/programas para adultos.
• Conocimiento de técnicas de resolución de problemas, liderazgo y gestión.
• Conocimiento de las funciones y procesos de recursos humanos.
• Amplio conocimiento de las funciones de los servicios de consulta y asesoramiento a los lectores.
• Conocimiento de los sistemas y aplicaciones informáticas de la biblioteca, bases de datos en línea, software de oficina, correo electrónico y dispositivos móviles.
• Conocimientos de inglés comercial, ortografía y aritmética.

Habilidades y capacidades:

• Capacidad para recomendar y ayudar en el desarrollo de contenido para iniciativas de capacitación para el personal sobre políticas y procedimientos de circulación, servicio al cliente, competencias tecnológicas, desarrollo y mantenimiento de colecciones, y eventos y divulgación para adultos.
• Capacidad para aprender y dominar el software de programación/calendario del sistema de bibliotecas.
• Capacidad para aprender el software del sistema de automatización integrado del sistema de bibliotecas utilizado para gestionar los procesos de la biblioteca.
• Capacidad para demostrar a los clientes el uso del sitio web del Sistema de Bibliotecas; incluyendo el catálogo en línea y las bases de datos.
• Capacidad para planificar, organizar y dirigir las actividades del Sistema Bibliotecario.
• Capacidad para aprender y hacer cumplir políticas, procedimientos y regulaciones a clientes y empleados.
• Capacidad para mantener la confidencialidad de los registros de los clientes y otros usos identificables de los recursos y servicios por parte del cliente, incidentes relacionados con la seguridad y problemas de personal.
• Capacidad para aprender y hacer cumplir las leyes federales y estatales relacionadas con el empleo.
• Habilidad para supervisar y dirigir el trabajo de otros y proporcionar entrenamiento, capacitación y medidas disciplinarias según sea necesario.
• Capacidad para ejercer eficazmente discreción, juicio independiente y pensamiento crítico para resolver problemas operativos, de personal y de clientes dentro de las pautas establecidas.
• Capacidad para tratar con personas difíciles con tacto y diplomacia.
• Capacidad para comunicar conceptos, información general e información relacionada con tareas en forma oral, escrita y electrónica.
• Preferido: Bilingüe – Habilidades en inglés/español.
• Preferido: Habilidades de mecanografía al tacto.

Características:

• Disfruta interactuando con la gente y posee un fuerte compromiso para brindar una experiencia ejemplar al cliente.
• Disfruta trabajar en un rol de liderazgo, brindando dirección y orientación al personal.
• Establece una buena relación con los demás en persona y por teléfono, y mantiene relaciones de trabajo efectivas con clientes y compañeros de trabajo.
• Es ético, accesible, digno de confianza y apolítico.
• Trabaja con calma y eficacia en situaciones estresantes.
• Sigue los procedimientos establecidos y las instrucciones recibidas del supervisor.
• Posee fuertes habilidades de liderazgo y organización.
• Trabaja bien en un ambiente de equipo.
• Valora la tecnología como herramienta, manteniéndose al tanto de las tendencias tecnológicas.
• Reconoce el cambio como una oportunidad continua de crecimiento.
• Realiza tareas rutinarias de manera eficiente y sin dificultad.
• Es receptivo a la retroalimentación, está dispuesto a aprender y adopta la mejora continua.
• Se responsabiliza del trabajo, hace lo que se necesita sin que se lo pidan y lo sigue hasta que se resuelve la tarea.
• Llega a tiempo, trabaja según lo programado y mantiene un buen registro de asistencia.