CBS Marketing Solutions, Inc. (PermaCard, MenuWorks y Waterproof Guides & Manuals), fabricante de productos de impresión especializados con sede en Greenville, Carolina del Sur, busca un/a Gerente de Cuentas Bilingüe (inglés/español) para gestionar la cartera de clientes existente y captar nuevos clientes para nuestra división MenuWorks. Se trata de un puesto de ventas internas dinámico y centrado en las relaciones, que requiere una organización, comunicación y seguimiento excepcionales. La interacción diaria con los clientes por teléfono y correo electrónico es fundamental para este puesto.
Si buscas un entorno dinámico, creativo y orientado al crecimiento, ¡nuestro equipo podría ser perfecto para ti! Estamos comprometidos con el éxito individual y de la empresa, motivándonos mutuamente para dar lo mejor de nosotros.
Gestión de cuentas y crecimiento de clientes
- Servir como punto de contacto principal para una cartera de cuentas de clientes ya establecida.
- Construir y mantener relaciones sólidas y duraderas con los clientes mediante una comunicación proactiva y un seguimiento regular.
- Identificar oportunidades para aumentar las ventas mediante la venta adicional, la venta cruzada y la fidelización de clientes.
- Garantizar que los clientes reciban un servicio excepcional desde la consulta inicial hasta la finalización del pedido.
- Resolver las inquietudes de los clientes con prontitud, colaborando con los equipos internos para lograr resultados excepcionales.
Gestión de ventas y presupuestos
- Elaborar presupuestos y propuestas precisas basadas en los requisitos del cliente.
- Realizar un seguimiento constante de las cotizaciones abiertas y las oportunidades de venta para que los proyectos avancen en el ciclo de ventas.
- Negociar precios y cerrar negocios manteniendo los objetivos de rentabilidad.
- Mantener registros precisos de clientes, actividades de ventas y previsiones dentro del sistema CRM.
Desarrollo de nuevos negocios
- Identificar y desarrollar nuevas relaciones con clientes dentro de los sectores de la restauración y la hostelería.
- Generar nuevas oportunidades mediante la prospección, las referencias y la creación de redes de contactos.
- Realizar llamadas de prospección y presentar soluciones personalizadas que satisfagan las necesidades de los clientes potenciales.
- Desarrollar una sólida cartera de nuevos negocios, equilibrando al mismo tiempo las necesidades de los clientes existentes.
La remuneración incluye un salario base competitivo, la posibilidad de recibir 3 bonificaciones al año, un plan integral de beneficios, tiempo libre remunerado y un plan de jubilación con aportación de la empresa.
Beneficios:
- IRA simple con aportación equivalente 3%
- Seguro dental
- Seguro de salud
- Seguro de visión
- cuenta de ahorros para la salud
- Seguro de vida
- tiempo libre pagado
Acerca de CBS Marketing Solutions:
Fabricante local de impresiones especializadas que emplea a 32 profesionales a tiempo completo, incluyendo varios diseñadores galardonados, y que lleva 52 años en el mercado. Sus clientes se encuentran en todo Estados Unidos y Canadá. Está convenientemente ubicado cerca de Pelham Road y la I-85.
