SISTEMA DE BIBLIOTECA DEL CONDADO DE GREENVILLE (SC)
ANUNCIO DE EMPLEO, N.º 2026-007
Fecha de publicación: martes, 5 de agosto de 2025 Fecha límite de solicitud: martes, 12 de agosto de 2025
Puesto: Flotador del sistema, cualquier ubicación de GCLS/asignado a la sucursal de Greer (ver ubicación a continuación) Pago: $20.35 por hora, más beneficios
El puesto trabaja 37,5 horas a la semana
Salario anual: aproximadamente $39,673
Estado: Regular a tiempo completo, no exento. Disponibilidad: septiembre de 2025.
Ubicación: Este puesto es necesario para sustituir en cualquier ubicación de la biblioteca en la Biblioteca del Condado de Greenville.
Sistema. Asignado a la Biblioteca Jean M. Smith Branch en Greer, Carolina del Sur cuando
No sustituir en otra ubicación.
Horario: Incluye algunas horas de tarde y fines de semana. Horario en la Sucursal Greer cuando no se está trabajando en otra sucursal: Lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 5:00 p. m.
FUNCIÓN
Empleados en este puesto:
• Encarnar el código de servicio del Sistema de Bibliotecas creando una atmósfera donde los clientes y compañeros de trabajo se sientan invitados, informados, impresionados e inspirados.
• Saludar a los clientes y compañeros de trabajo con una sonrisa de bienvenida y brindar con entusiasmo asistencia experta y significativa en el descubrimiento y uso de los recursos, servicios y tecnología del Sistema de Bibliotecas.
• Actúa como persona a cargo en ausencia del gerente o subgerente, manteniendo operaciones eficientes brindando apoyo y orientación a otro personal paraprofesional y voluntarios.
• Realizar trabajos bajo supervisión general, de acuerdo con la visión y misión del Sistema de Bibliotecas, utilizando el buen juicio en la aplicación de las políticas y procedimientos establecidos.
FORMACIÓN MÍNIMA Y EXPERIENCIA
Requerido:
Debe cumplir con una de las categorías de capacitación y experiencia que se enumeran a continuación:
Categoría 1:
• 60 horas de crédito universitario a través de una universidad o colegio acreditado o la Certificación del Personal de Apoyo de la Biblioteca.
• Dos años de experiencia trabajando con el público en un puesto de atención al cliente.
• Experiencia reciente a nivel intermedio en el uso del sistema operativo Windows, Microsoft Word y Excel, y experiencia en el uso de diversos navegadores de Internet y correo electrónico. (La prueba de habilidades informáticas es parte del proceso de entrevista para este puesto).
Categoría 2:
• 30 horas de crédito universitario a través de una universidad acreditada.
• Tres años de experiencia trabajando con GCLS como Asistente de biblioteca III, Asociado de biblioteca, Asistente de biblioteca IV, Líder de equipo o Flotador de sistema en circulación principal o una sucursal.
Categoría 3:
• Diploma de escuela secundaria o certificado de equivalencia de escuela secundaria (GED).
• Cuatro años de experiencia trabajando con GCLS como Asistente de biblioteca III, Asociado de biblioteca, Asistente de biblioteca IV, Líder de equipo o Flotador de sistema en circulación principal o una sucursal.
Privilegiado:
• Licenciatura de una universidad o colegio acreditado.
• Experiencia de supervisión o liderazgo.
• Experiencia trabajando en una biblioteca o en un entorno de aprendizaje formal.
REQUERIMIENTOS FÍSICOS
Debe tener la capacidad de:
• concentrarse durante largos períodos de tiempo
• hablar clara y distintamente
• escuchar y/o comprender la comunicación verbal
• escuchar alarmas y notificaciones audibles
• ver e interpretar todos los materiales relacionados con el trabajo
• Operar el equipo del Sistema de Biblioteca según se le asigne.
• levantar hasta 25 libras y empujar carritos de libros que pesen más de 100 libras
• sentarse durante largos períodos de tiempo
• permanecer de pie durante largos períodos de tiempo
• caminar, agacharse y agacharse
• alcanzar, agarrar y usar las manos para tocar, manipular o sentir
• escribir de forma continua durante largos períodos de tiempo, utilizando ambas manos
• tolerar niveles bajos de polvo y moho asociados con el trabajo con archivos de papel, libros y otros materiales de biblioteca
REQUERIMIENTOS ADICIONALES
• Uso de vehículo personal con reembolso de kilometraje
• Licencia de conducir SC válida
• Trabajo de fin de semana y nocturno
• Realiza tareas en cualquier ubicación del Sistema de Bibliotecas según se solicite, incluidas las unidades de la Biblioteca Principal de Hughes, como Circulación, Área para Niños, Biblioteca Móvil/Servicios para Personas con Confinamiento en el Hogar y Administración.
EJEMPLOS DE TRABAJOS REALIZADOS
Estas tareas son solo ilustrativas; para llevar a cabo las funciones diarias del trabajo, se pueden realizar otras tareas. La omisión de menciones específicas de deberes no los excluye del cargo si el trabajo es similar, afín o lógicamente adscrito al cargo. Funciones laborales esenciales designadas con (E).
• Dirige, asigna y coordina las tareas de otros miembros del personal paraprofesional y voluntarios, y proporciona orientación y capacitación según sea necesario. (E)
• Abre y/o cierra sucursales según los procedimientos establecidos. (Solo sucursales) (E)
• Proporciona servicios de circulación general, incluido el registro de nuevos prestatarios, la actualización de registros de clientes, la realización de reservas, el préstamo de materiales, etc. (E)
• Ayuda a los clientes con el uso de estaciones de autopago, equipos informáticos, sistema operativo Windows, MS Office, varios navegadores de Internet, correo electrónico y el sitio web del Sistema de Bibliotecas; incluyendo el catálogo en línea y las bases de datos. (MI)
• Ayuda a los clientes con la tecnología actual de dispositivos móviles y con la descarga y/o el acceso a los materiales digitales en línea del Sistema de Bibliotecas, como libros electrónicos. (MI)
• Utiliza el sistema de biblioteca integrado (ILS) del Sistema de Bibliotecas para procesar descargas, llenar o liquidar reservas, colocar o recibir artículos en tránsito y mantener el estado preciso de los artículos. (MI)
• Ayuda a los clientes a identificar, localizar y utilizar materiales del Sistema de Biblioteca. (MI)
• Ayuda a los clientes a presentar solicitudes de préstamos interbibliotecarios. (MI)
• Procesa informes ILS para identificar y recuperar artículos para completar solicitudes de retención y devolver retenciones vencidas a la colección. (MI)
• Comunica y hace cumplir el Código de Conducta del Sistema de Bibliotecas y otras políticas, procedimientos y reglas a los clientes. (MI).
• Recopila y mantiene registros apropiados de multas y tarifas recibidas. (MI)
• Cuenta el dinero en la caja registradora y prepara el formulario de recuento de cobro de efectivo.
• Acepta solicitudes de espacios para reuniones e ingresa la información de la solicitud en el calendario de acuerdo con las políticas y procedimientos aplicables. Si es responsable de las reservas de espacio para reuniones, también aprueba las solicitudes y supervisa el calendario. (E) (Solo sucursales)
• Hace referencias apropiadas a otras unidades del Sistema de Bibliotecas, agencias, etc., para información o materiales que no están disponibles en el lugar de trabajo. (MI)
• Proporciona servicios de asesoramiento a los lectores. (MI)
• Ayuda en varios aspectos de la programación para adultos, incluida la planificación, organización, preparación de materiales, presentación y/o provisión de instrucción. (MI)
• Promueve los programas del Sistema de Bibliotecas y ayuda a los clientes a registrarse en ellos. (MI)
• Vacía los depósitos de materiales ubicados dentro y/o fuera de una ubicación del Sistema de Bibliotecas. (MI)
• Evalúa los materiales del Sistema de Biblioteca en busca de reparación o reempaque necesarios e identifica artículos para revisión de descarte/reemplazo. (MI)
• Clasifica los materiales del Sistema de Biblioteca y los acomoda según su disposición establecida. (MI)
• Revisa la disposición de los materiales en los estantes para asegurarse de que estén en el orden adecuado. (MI)
• Ayuda a realizar el inventario de las colecciones del sistema bibliotecario.
• Mueve y organiza los materiales del Sistema de Biblioteca bajo supervisión. (MI)
• Recupera los materiales del Sistema de Biblioteca según lo solicitado. (MI)
• Limpia y desempolva los equipos, materiales y estanterías del Sistema de Biblioteca; ayuda a mantener las ubicaciones del sistema de bibliotecas limpias y ordenadas. (MI)
• Podrá tramitar libros a 14 días y arrendados.
• Puede realizar presentaciones, sesiones de orientación y recorridos para grupos.
• Supervisa y almacena folletos y artículos publicitarios.
• Notifica al compañero de trabajo apropiado sobre niveles bajos de suministros o, si se le asigna monitorear los suministros, coordina el pedido de suministros según sea necesario. (MI)
• Puede leer reseñas de libros y hacer recomendaciones de adquisiciones al supervisor.
• Participa en eventos comunitarios en nombre del Sistema de Bibliotecas a pedido.
• Asiste a reuniones, programas de capacitación, talleres, etc. según lo solicite el supervisor. (MI)
• Sigue métodos de trabajo seguros para prevenir lesiones. (MI)
• Opera de manera segura los vehículos de la biblioteca, incluida la biblioteca móvil, según sea necesario.
• Trabaja un horario que se ajuste a las necesidades de la unidad. (MI)
• Mantiene una asistencia regular y confiable y sigue cumpliendo con las Pautas de asistencia del sistema de bibliotecas. (MI)
• Realiza otras tareas relacionadas según sea necesario.
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES/HABILIDADES Y CARACTERÍSTICAS REQUERIDAS
Conocimiento:
• Conocimiento del uso básico de computadora, mouse y teclado.
• Conocimiento del sistema operativo Windows, MS Office, varios navegadores de Internet y correo electrónico.
• Conocimientos de inglés comercial, ortografía y aritmética.
• Preferible: Conocimiento de métodos y técnicas de supervisión.
Habilidades y capacidades:
• Capacidad para operar y cuidar computadoras y sus equipos periféricos, por ejemplo, tabletas RFID, lectores de códigos de barras, impresoras, etc.
• Capacidad para conocer el software de sistema integrado del Sistema Bibliotecario, es decir, un sistema de automatización utilizado para gestionar los procesos del Sistema Bibliotecario.
• Capacidad para demostrar a los clientes el uso de equipos de cómputo, sistema operativo Windows, MS Office, varios navegadores de Internet, correo electrónico y el sitio web del Sistema de Bibliotecas; incluido el catálogo en línea y las bases de datos.
• Capacidad para aprender y demostrar el uso de la tecnología actual de dispositivos móviles para ayudar a los clientes a descargar y/o acceder a los materiales digitales en línea del Sistema de Bibliotecas, como libros electrónicos.
• Capacidad para comunicar conceptos, información general e información relacionada con tareas en forma oral, escrita y electrónica.
• Capacidad para aprender, implementar y mantener sistemas de archivo complejos, incluido el Sistema Decimal Dewey, con un alto nivel de precisión.
• Capacidad para mantener la confidencialidad de los registros de los clientes, incidentes relacionados con la seguridad y otros usos identificables de los recursos y servicios del Sistema de la Biblioteca por parte de los clientes.
• Capacidad para resolver conflictos, problemas y quejas con tacto y diplomacia.
• Preferido: Bilingüe – Habilidades de inglés/español.
• Preferido: habilidades de mecanografía.
• Preferible: Capacidad para completar el curso de capacitación para conductores del condado de Greenville para operar de manera segura la Biblioteca Móvil y otros vehículos del Sistema de Bibliotecas según sea necesario.
Características:
• Trabaja bien en un ambiente de equipo.
• Se adapta fácilmente a trabajar en una variedad de entornos y roles, y con diferentes equipos de trabajo.
• Le gusta trabajar con personas y posee un fuerte compromiso con el servicio al cliente.
• Disfruta trabajando en un rol de liderazgo, brindando instrucciones y direcciones a los subordinados.
• Establece una buena relación con otros en persona y por teléfono, y mantiene relaciones laborales efectivas con clientes y compañeros de trabajo.
• Trabaja con calma y eficacia en situaciones estresantes y en un ambiente a veces ruidoso y caótico.
• Sigue los procedimientos establecidos y las instrucciones recibidas del supervisor.
• Posee fuertes habilidades organizativas y está orientado a los detalles.
• Realiza tareas rutinarias de manera eficiente y sin dificultad.
• Utiliza buen juicio y discreción al llevar a cabo deberes y responsabilidades.
• Es receptivo a la retroalimentación, está dispuesto a aprender y adopta la mejora continua.
• Se hace cargo del trabajo, hace lo que se necesita sin que se le pida y sigue adelante hasta completar la tarea.
• Llega a tiempo, trabaja según lo programado y mantiene un buen registro de asistencia.
• Es flexible y acepta de buen grado ajustes de horario y variaciones en las asignaciones de trabajo, a menudo con poco aviso previo.
