SISTEMA DE BIBLIOTECA DEL CONDADO DE GREENVILLE (SC)
CONVOCATORIA DE EMPLEO, N.º 2026-018
| Fecha de publicación: Lunes 25 de agosto de 2025 | Plazo de solicitud: Martes 9 de septiembre de 2025 |
| Posición: Bibliotecaria I, Servicios de Información/Todas las Secciones (Referencia, Sala SC, Préstamo Interbibliotecario y Centro de Tecnología), Biblioteca Principal Hughes | Pagar:$47,916 por año, más beneficios |
| Estado: Regular a tiempo completo, exento | Disponible: Septiembre de 2025 |
| Ubicación: Biblioteca principal de Hughes, 25 Heritage Green Place, Greenville, Carolina del Sur | |
| Cronograma: Semana 1: lunes, martes, jueves y viernes de 9:30 a. m. a 6:00 p. m. y miércoles de 12:30 p. m. a 9:00 p. m.
Semana 2: lun. - Vie. 9:30 a. m. a 6:00 p. m. Generalmente incluye una rotación de cada 6el fin de semana, sábado de 9:00 a 18:00 y domingo de 13:30 a 18:00 (libre el viernes anterior y el lunes posterior al fin de semana de trabajo). El puesto requiere flexibilidad y voluntad de ajustar el horario de trabajo y puede implicar algunas horas adicionales por la tarde y los fines de semana para ayudar con la cobertura en cualquier sección de Servicios de Información según sea necesario. |
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FUNCIÓN
Empleados en este puesto:
- Encarnar la Biblioteca Código de servicio creando una atmósfera donde los clientes y compañeros de trabajo se sientan invitados, informados, impresionados e inspirados.
- Salude a los clientes y compañeros de trabajo con una sonrisa de bienvenida, y brinde con entusiasmo asistencia conocedora y significativa en el descubrimiento y uso de los recursos, servicios y tecnología de la biblioteca.
- Realizar trabajos bajo supervisión general, de acuerdo con la visión y misión del Sistema de Bibliotecas, utilizando el buen juicio en la aplicación de las políticas y procedimientos establecidos.
- Actúa como persona a cargo de la unidad en ausencia de un supervisor y mantiene operaciones eficientes brindando apoyo y orientación a otros miembros del personal y voluntarios.
- Proporciona servicios de referencia generales y especializados y otra asistencia a los usuarios del Sistema de Bibliotecas utilizando una amplia variedad de recursos impresos y en línea.
FORMACIÓN MÍNIMA Y EXPERIENCIA
Requerido:
Debe cumplir con una de las categorías de capacitación y experiencia que se enumeran a continuación:
Categoría 1:
- Maestría en Bibliotecología de una universidad o colegio acreditado por la ALA
- Dos años de experiencia trabajando con el público en un puesto de atención al cliente.
Categoría 2:
Los solicitantes que cursen estudios de Máster en Bibliotecología y Ciencias de la Información (MLIS) podrán ser considerados como bibliotecarios en prácticas para puestos de nivel I y II. Para ser considerados, deberán cumplir los siguientes requisitos:
- Actualmente inscrito en una universidad acreditada por la ALA trabajando para obtener el título MLIS,
- Haber completado al menos 12 horas de crédito para obtener el título MLIS,
- Ser capaz de completar el título MLIS dentro de los dos años a partir de la fecha de contratación o promoción a un puesto de aprendiz, y
Se deben presentar transcripciones u otra documentación aceptable de una universidad acreditada por la ALA para respaldar los requisitos anteriores. Los bibliotecarios en prácticas serán contratados con un salario de 5%, inferior al mínimo inicial del nivel salarial para los puestos de bibliotecario I y II, según corresponda.
Privilegiado:
- Experiencia de supervisión o liderazgo.
- Experiencia laboral en biblioteca pública, archivo o entorno de investigación histórica.
- Experiencia trabajando en un departamento de historia y genealogía local.
- Experiencia trabajando con materiales de genealogía y técnicas de investigación.
- Experiencia trabajando con digitalización.
- Experiencia brindando servicio de referencia general y/o especializado.
REQUERIMIENTOS FÍSICOS
Debe tener la capacidad de:
- concentrarse durante largos periodos de tiempo
- hablar clara y distintamente
- escuchar y/o comprender la comunicación verbal
- escuchar alarmas audibles y notificaciones
- ver e interpretar todos los materiales relacionados con el trabajo
- operar el equipo de la biblioteca según lo asignado
- levante hasta 25 libras y empuje carritos de libros que pesen más de 100 libras
- sentarse por largos periodos de tiempo
- permanecer de pie durante largos periodos de tiempo
- caminar, doblarse y agacharse
- alcanzar, agarrar y usar las manos para tocar, manejar o sentir
- escribir de forma continua durante largos períodos de tiempo, utilizando ambas manos
- Tolera bajos niveles de polvo y moho asociados con el trabajo con archivos de papel, libros y otros materiales de la biblioteca.
REQUERIMIENTOS ADICIONALES
- Trabajo de fin de semana y noche
- Realiza funciones de cualquier sección de Servicios de Información, incluidos Préstamo Interbibliotecario, Referencia, Sala de Carolina del Sur y Centro de Tecnología.
EJEMPLOS DE TRABAJOS REALIZADOS
Estas tareas son sólo ilustrativas; Para llevar a cabo las responsabilidades diarias del trabajo, se pueden realizar otras tareas. La omisión de declaraciones específicas no los excluye del cargo si el trabajo es similar, afín o lógico de adscripción al cargo. Funciones laborales esenciales designadas con (E).
- Proporciona servicio de referencia a los usuarios y al personal del Sistema Bibliotecario. (E)
- Ayuda a los clientes a identificar, localizar y utilizar los materiales de la biblioteca. (E)
- Ayuda a los clientes con el uso de equipos informáticos, sistema operativo Windows, MS Office, varios navegadores de Internet, correo electrónico y el sitio web del Sistema de Bibliotecas, incluido el catálogo en línea y las bases de datos. (E)
- Enseña a los clientes y al personal el uso eficaz del catálogo de la biblioteca, Internet, software de computadora, bases de datos en línea, etc., mediante instrucción grupal y citas individuales. (E)
- Proporciona instrucción en el uso del equipo de la biblioteca. (E)
- Hace referencias apropiadas a otras unidades, agencias, etc. del sistema de bibliotecas, para obtener información o materiales que no están disponibles en el lugar de trabajo. (MI)
- Ayuda a los clientes con la tecnología actual de sus dispositivos móviles y les ayuda a descargar y/o acceder a los materiales digitales en línea del Sistema de Bibliotecas, como libros electrónicos. (E)
- Puede realizar recorridos, presentaciones, talleres y orientación para grupos.
- Actúa como líder de equipo, es decir, sirve como la parte responsable del funcionamiento de la unidad, durante las noches, los fines de semana o según lo designado. (E)
- Comunica y hace cumplir las normas del Sistema de Bibliotecas. Código de conducta y otras políticas, procedimientos y reglas a los clientes. (MI)
- Revisa la literatura profesional para mantenerse al día con los avances en bibliotecología y ciencias de la información, con énfasis en los avances en servicios de referencia. (E)
- Prepara, procesa y/o transmite correspondencia, formularios de solicitud de adquisiciones, hojas de tiempo, hojas de estadísticas de referencia, formularios de correcciones de catalogación, informes, etc. (E)
- Puede desarrollar contenido para páginas web y publicaciones del Sistema de Bibliotecas.
- Asiste a reuniones de la asociación de bibliotecas, programas de capacitación, talleres y conferencias según corresponda.
- Garantiza que se sigan métodos de trabajo seguros para evitar lesiones. (MI)
- Trabaja según un horario que se ajusta a las necesidades de la unidad, lo que puede incluir diversas asignaciones dentro de los Servicios de Información. (E)
- Acepta solicitudes de salas de conferencias e ingresa la información de la solicitud en el sistema de calendario del espacio de reunión de acuerdo con las políticas y procedimientos aplicables. (E)
- Promueve los programas del Sistema de Bibliotecas y ayuda a los clientes a registrarse en ellos. (MI)
- Evalúa los materiales del Sistema Bibliotecario para determinar si necesitan reparación, identifica artículos para descartar o reemplazar, evalúa la colección para identificar deficiencias y puede recomendar materiales para adquisición. (E)
- Limpia y desempolva los equipos, materiales y estanterías del Sistema de Bibliotecas; ayuda a mantener limpias y ordenadas las áreas públicas y no públicas de los Servicios de Información. (E)
- Puede ayudar en varios aspectos de la programación para adultos, incluida la planificación, organización, preparación de materiales, presentación y/o impartición de instrucción.
- Puede participar en eventos comunitarios en nombre del Sistema de Bibliotecas si se le solicita.
- Mantiene una asistencia regular y confiable y cumple con las normas del Sistema de Bibliotecas. Pautas de asistencia. (MI)
- Realiza otras funciones relacionadas según sea necesario, incluidas las de cualquier miembro del personal de la unidad.
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES/HABILIDADES Y CARACTERÍSTICAS REQUERIDAS
(Las pruebas de habilidades informáticas pueden ser parte del proceso de entrevista para este puesto).
Conocimiento:
- Conocimiento de fuentes de referencia generales y especializadas; de prácticas y técnicas de referencia, incluido el servicio de referencia prestado por teléfono, en línea y mediante citas individuales.
- Conocimientos de tecnología y dispositivos móviles.
- Conocimientos de inglés comercial, ortografía y aritmética.
- Conocimiento del uso de computadora, mouse y teclado.
- Conocimiento del sistema operativo Windows, MS Office, varios navegadores de Internet y correo electrónico.
- Preferido: Conocimiento de métodos y técnicas de supervisión.
- Preferible: Conocimiento de genealogía, información local e historia del condado de Greenville y de Carolina del Sur.
- Preferible: Conocimientos de digitalización y fuentes de investigación histórica.
Habilidades y capacidades:
- Capacidad para crear y trabajar en un entorno de equipo y establecer y mantener relaciones de trabajo efectivas con el personal del Sistema de Bibliotecas y el público en general.
- Capacidad para trabajar en condiciones frecuentemente estresantes y cumplir con los plazos requeridos.
- Capacidad para estar orientado a los detalles y reconocer y corregir errores.
- Capacidad para aprender y hacer cumplir las políticas, procedimientos y regulaciones del Sistema de Bibliotecas.
- Capacidad para tratar con personas difíciles con tacto y diplomacia.
- Capacidad para operar y cuidar computadoras y sus periféricos, por ejemplo, almohadillas RFID, lectores de códigos de barras, impresoras, etc.
- Capacidad para aprender el software del sistema integrado del Sistema Bibliotecario que gestiona los distintos procesos de trabajo.
- Capacidad para utilizar eficazmente y demostrar a los clientes el uso de equipos informáticos, sistema operativo Windows, MS Office, diversos navegadores de Internet, correo electrónico y el sitio web del Sistema de Bibliotecas, incluido el catálogo en línea y las bases de datos.
- Capacidad para aprender y demostrar el uso de la tecnología actual de dispositivos móviles para ayudar a los clientes a descargar y/o acceder a los materiales digitales en línea del Sistema de Bibliotecas, como libros electrónicos.
- Capacidad para enseñar habilidades básicas de biblioteca, informática e Internet tanto en entornos individuales como grupales.
- Capacidad para aprender tecnologías emergentes y aplicaciones informáticas de complejidad moderada.
- Capacidad para comunicar conceptos, información general e información orientada a tareas en forma oral, escrita y electrónica.
- Capacidad para planificar y ejecutar presentaciones y demostraciones de recursos de la biblioteca para diversos públicos.
- Capacidad para mantener la confidencialidad y utilizar el buen juicio y la discreción en el desempeño de deberes y responsabilidades.
- Capacidad para resolver conflictos, problemas y quejas con tacto y diplomacia.
- Capacidad para adaptarse fácilmente a trabajar en una variedad de entornos y roles dentro de los Servicios de Información y con diferentes equipos de trabajo.
- Habilidades efectivas para entrevistas de referencia.
- Habilidades efectivas para hablar en público y realizar presentaciones en grupo.
- Preferido: Habilidades de mecanografía al tacto.
- Preferido: Bilingüe – Habilidades en inglés/español.
Características:
- Trabaja bien en un ambiente de equipo.
- Se adapta fácilmente a trabajar en una variedad de entornos y roles, y con diferentes equipos de trabajo.
- Establece una buena relación con los demás en persona y por teléfono, y mantiene relaciones de trabajo efectivas con clientes y compañeros de trabajo.
- Disfruta interactuar con personas tanto de forma individual como en grupos y posee un fuerte compromiso para brindar una experiencia al cliente ejemplar.
- Trabaja con calma y eficacia en situaciones estresantes.
- Sigue los procedimientos establecidos y las instrucciones recibidas del supervisor.
- Posee fuertes habilidades de liderazgo y organización.
- Valora la tecnología como herramienta, manteniéndose al tanto de las tendencias tecnológicas.
- Reconoce el cambio como una oportunidad continua de crecimiento.
- Realiza tareas rutinarias de manera eficiente y sin dificultad.
- Usa buen juicio y discreción en el desempeño de sus deberes y responsabilidades.
- Es receptivo a la retroalimentación, está dispuesto a aprender y adopta la mejora continua.
- Se responsabiliza del trabajo, hace lo que se necesita sin que se le pida y sigue hasta que se resuelve la tarea.
- Llega a tiempo, trabaja según lo programado y mantiene un buen registro de asistencia.
- Es flexible y acepta de buen grado ajustes de horario y variaciones en las asignaciones de trabajo, a menudo con poco aviso previo.
EJEMPLOS DE TRABAJOS ADICIONALES REALIZADOS SI SE TRABAJA EN LAS SIGUIENTES SECCIONES DE LA UNIDAD DE SERVICIOS DE INFORMACIÓN
Referencia
- Ofrece un servicio de asesoramiento a los lectores, con énfasis en la no ficción. (E)
- Ayuda a los clientes con la tecnología actual de sus dispositivos móviles y a usarlos para descargar y/o acceder a los materiales digitales en línea del Sistema de Bibliotecas, como libros electrónicos. (E)
Sala de Carolina del Sur
- Proporciona asistencia especializada en investigación relacionada con la genealogía, la información local y la historia del condado de Greenville y de Carolina del Sur. (E)
- Colabora con las tareas del proyecto de colección digital. (E)
- Indexa artículos de periódicos y otros materiales en la computadora. (E)
- Recupera materiales de la biblioteca según se le solicite. (E)
Préstamo interbibliotecario
- Localiza, toma prestados y presta materiales de la biblioteca a otras bibliotecas mediante procedimientos estándar de préstamo interbibliotecario. (E)
- Prepara materiales de la biblioteca para préstamo y devolución a las bibliotecas de préstamo. (E)
- Prepara facturas y gestiona la correspondencia relativa al préstamo interbibliotecario. (E)
