Función primaria: En colaboración con el Auxiliar de Muebles y Donaciones, el Auxiliar de Recogida y Entrega de Muebles se encarga de recoger y entregar las donaciones en especie y los muebles donados por nuestra comunidad del norte del estado. Además, este puesto es responsable de entregar y mantener el inventario de suministros de refugio rutinarios y según se necesiten, así como de muebles y enseres domésticos para los clientes durante su transición de un refugio a una vivienda estable.
Este puesto requiere conocimiento y práctica de técnicas adecuadas de levantamiento, incluyendo el uso de plataformas para muebles, escaleras y correas elevadoras. También requiere fuerza en la parte superior del cuerpo y levantamiento y transporte regular y constante.
El horario generalmente será de tres (3) días laborables de 8 a. m. a 4 p. m., pero puede ser flexible o modificarse según las necesidades comerciales.
Esta es una posición de tiempo parcial, por hora, no exenta
Supervisor: Gerente de Voluntariado y Desarrollo
Responsabilidades laborales principales:
Solicitudes de donaciones en especie
- Trabajar en estrecha colaboración con el Coordinador de Ventas y Donaciones de Muebles y el Asociado de Muebles y Donaciones para administrar el calendario de donaciones y las solicitudes de recolección de los donantes de muebles y donaciones en especie.
- Recoger los muebles y las donaciones en especie según lo programado y trasladarlos al almacén o a la tienda de reventa.
- Trabajar con el personal de la tienda de reventa para determinar las necesidades de muebles y realizar entregas semanales/según sea necesario desde el almacén hasta la tienda de reventa.
- Entregar los suministros necesarios a los refugios/oficinas de Safe Harbor
- Colaborar con voluntarios para inventariar, organizar y distribuir artículos en el almacén de almacenamiento.
Atención al cliente
- Cumplir y entregar muebles y artículos para el hogar en los apartamentos/casas del cliente.
- Ayudar en la instalación, montaje y disposición de los muebles en el momento de la entrega.
- Colaborar con voluntarios para ayudar con las mudanzas de los clientes.
Inventario e informes
- Apoyar toda la documentación y seguimiento de donaciones, inventarios y recogidas programadas.
Mantenimiento y conservación
- En colaboración con el Gerente de Voluntariado y Desarrollo y el Asociado de Muebles y Donaciones, asegúrese de que el almacén y el camión de caja permanezcan limpios y en buen estado.
- Apoyar la eliminación o retirada rutinaria y según sea necesario de artículos del almacén y de la tienda de reventa.
General
- Ayudar en la instalación y retirada de artículos para eventos del programa o de la organización.
- Apoyar la organización y el movimiento de artículos más grandes en todas las ubicaciones de la agencia según sea necesario.
- Participe en los eventos especiales de Resale Shop y ayude con la dotación de personal en Furniture Warehouse según sea necesario.
- Otras funciones asignadas por el Gerente de Voluntariado y Desarrollo
Calificaciones primarias:
Educación
- Se prefiere diploma de escuela secundaria o equivalente GED
- Se puede considerar experiencia relevante en entregas, operaciones de almacén, mudanzas, logística o servicio al cliente en lugar de educación formal.
Experiencia laboral
- Se prefiere experiencia conduciendo y operando un camión de caja.
- Se requiere conocimiento de técnicas de elevación adecuadas, incluido el uso de plataformas para muebles, escaleras y correas de elevación.
- Se prefiere experiencia con empresas de mudanzas.
Habilidades fundamentales
- Excelentes habilidades de comunicación verbal e interpersonal.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
- Participa en una interacción pública positiva con donantes y socios comunitarios.
- Prioriza tareas y gestiona bien el tiempo en un entorno en evolución.
- Alto grado de integridad y ética laboral.
- Capacidad de mantener la confidencialidad y la discreción
- Observador y consciente de la seguridad con capacidad para reducir la tensión si es necesario.
- Voluntad de mantener los estándares de puerto seguro en materia de seguridad, servicio y eficiencia
- Competente en Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook, Teams)
- Excelentes habilidades de conducción con posesión de una licencia de conducir válida de SC y un historial de conducción limpio.
- Se requiere trabajo ocasional en fines de semana y por la noche.
Exigencias Físicas y Ambiente de Trabajo:
Las exigencias físicas aquí descritas son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este trabajo.
- Este rol requiere regularmente levantar, transportar, empujar y tirar muebles y materiales relacionados, con o sin ayuda, generalmente hasta 50 a 75 libras.
- Los empleados deben poder permanecer de pie, caminar, agacharse, inclinarse, arrodillarse, ponerse en cuclillas y alcanzar objetos durante períodos prolongados durante la jornada laboral.
- El trabajo implica movimientos repetitivos, que incluyen agarrar, manipular y operar herramientas y equipos manuales.
- Las tareas pueden requerir trabajar en diversos entornos interiores y exteriores, incluidos almacenes, muelles de carga, sitios de entrega y residencias de clientes.
- La capacidad de subir escaleras, navegar en espacios reducidos y maniobrar objetos grandes de forma segura es esencial.
- Este puesto requiere la capacidad de operar de forma segura vehículos de reparto y equipos de manipulación de materiales, cuando corresponda.
Expectativas de seguridad y salud:
- Cumplimiento de todas las políticas de seguridad en el lugar de trabajo, incluidas las técnicas de levantamiento adecuadas y el uso de equipo de protección personal (EPP).
- Compromiso de mantener un ambiente de trabajo seguro y saludable para los miembros del equipo y los clientes.
- Capacidad de reconocer y reportar situaciones de seguridadpeligroso lesiones relacionadas con el trabajo con prontitud.
Declaración de alojamiento:
Nos comprometemos a proporcionar adaptaciones razonables a las personas con discapacidad que cumplan los requisitos y a garantizar la igualdad de oportunidades laborales. Los solicitantes o empleados que necesiten adaptaciones para desempeñar las funciones esenciales de este puesto pueden solicitarlas en cualquier momento.
