Resumen: Como asistente de donaciones, usted será responsable de brindar un servicio excepcional a través de una comunicación positiva y efectiva con los clientes/donantes, así como del funcionamiento eficiente de la tienda y del equipo de personas con quienes trabajará. Proporcionará al gerente de la tienda la ayuda necesaria para mantener la tienda en óptimas condiciones, como: recibir productos de la comunidad, procesar artículos para que la tienda los venda, abrir la puerta de donaciones cuando sea necesario, separar las donaciones, comunicarse con los clientes y clientes. con habilidad y cuidado, limpiando los productos donados y llevándolos al taller. Procesamiento de ropa- decoración del hogar- calzado, ayudando en lo que sea necesario en el área de procesamiento. El asistente de donaciones debe poder realizar múltiples tareas con confianza y entusiasmo. La comunicación efectiva con el gerente, los empleados y los clientes es crucial. Se requiere confidencialidad en lo que respecta a información confidencial, clientes de puerto seguro y donantes. Esta es una posición de tiempo parcial, por hora, no exenta.
Reporta a: Gerente de tienda
Responsabilidades laborales:
- Siga las pautas del Manual del empleado de Safe Harbor y los procedimientos de Safe Harbor Resale Shop.
- Asegúrese de que el área de procesamiento esté limpia, segura y presentable durante su turno
- Salude y ayude a los clientes/donantes cuando esté trabajando en la puerta de donaciones.
- Limpie, ponga precio y cuelgue artículos para vender
- Asistir al gerente y a los compañeros de trabajo en la creación e implementación de eventos y proyectos de tiendas.
- Debe ser rápido y confiable
- Ejerce discreción con respecto a la aceptación y/o disposición de bienes donados y mantiene la relación con el donante a través de un atento servicio al cliente cuando trabaja en la puerta de donación.
- Ayudar a mantener un ambiente de trabajo limpio, atractivo, ordenado y seguro en toda la tienda
- Participar en eventos especiales de la tienda.
- Responsable de cargar y descargar camiones/vehículos de donación asignados
- Se prefiere experiencia trabajando con el público y víctimas de abuso doméstico.
- Se prefieren habilidades bilingües y se considera una compensación adicional.
Calificaciones:
Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente.
Buena coordinación de manos y ojos. Comprender completamente cómo mover y levantar muebles grandes. Responsable de mover donaciones. Capacidad para realizar trabajo físico, que incluye, entre otros, agacharse, ponerse en cuclillas, estirarse, caminar, pararse y trabajar en elementos al aire libre y levantar hasta 50 libras. por la duración del turno asignado.
