Departamento: Vivienda y Administración de Propiedades
Reporta a: Director de Operaciones (COO)
Estado FLSA: Tiempo completo/Exento (estimado 36 a 40 horas por semana)
Rango salarial: $60K-65K más beneficios
Beneficios: Seguro médico pagado por el empleador, contribución anual de $2800 a la cuenta de ahorros (HSA), seguro dental pagado por el empleador, seguro de vida pagado por el empleador, contribución salarial de 2% a la cuenta IRA, tiempo libre remunerado (PTO), días festivos flotantes pagados y 11 días festivos pagados al año. Todos los beneficios están sujetos a la fecha de inicio y al período de prueba obligatorio.
Sobre nosotros
Homes of Hope es una organización sin fines de lucro dedicada a impulsar el cambio generacional mediante el desarrollo de viviendas asequibles, la administración de propiedades y un programa de desarrollo laboral en el sector de la construcción. Nuestra misión es facilitar la movilidad económica mediante el desarrollo inmobiliario, económico y laboral.
Resumen de posición
El/La Gerente de Cumplimiento de Vivienda y Administración de Propiedades supervisará el cumplimiento normativo en una cartera estatal de viviendas de alquiler asequibles. Esta función garantiza que todas las propiedades cumplan con los requisitos de las fuentes de financiación externas y las normas operativas internas, con especial énfasis en las leyes de Vivienda Justa, los requisitos de financiación, las directrices regulatorias y las mejores prácticas en la administración de propiedades.
Debido a la naturaleza de este puesto, la estructura jerárquica es única. Este puesto forma parte del equipo de Administración de Vivienda y Propiedades, lo que incluye la asistencia a reuniones, la participación operativa diaria, el trabajo en equipo y la comunicación, y reporta directamente al Director de Operaciones para garantizar la integridad de la supervisión del cumplimiento normativo en todas las operaciones de alquiler de viviendas asequibles. Este puesto forma parte del equipo directivo.
Los deberes y responsabilidades esenciales incluyen, entre otros:
Cumplimiento externo
• Ejecutar tareas diarias de cumplimiento externo, incluidos archivos de residentes, documentación, aprobaciones, presentaciones y creación de políticas/procedimientos para carteras internas y de terceros.
• Supervisar y garantizar el cumplimiento de los requisitos reglamentarios federales, estatales y locales, incluidos HUD, HOME, HTF, CDBG, Sección 8, NSP y SC Housing.
• Servir como punto de contacto principal de Homes of Hope para todas las agencias de financiamiento externas con requisitos de cumplimiento.
• Supervisar la preparación, presentación y mantenimiento de los informes y auditorías de cumplimiento requeridos.
• Asegúrese de que todos los hallazgos, reparaciones y correcciones se completen y se informen dentro de los plazos requeridos.
• Realizar revisiones internas periódicas para garantizar la preparación para auditorías e inspecciones externas.
• Calcular y presentar los ajustes necesarios de la tarifa de alquiler.
• Mantenerse actualizado sobre las regulaciones de vivienda cambiantes e implementar los cambios de políticas o procedimientos necesarios.
Cumplimiento interno
• Ejecutar tareas de cumplimiento interno, incluidos archivos de residentes, documentación y creación de políticas/procedimientos para carteras internas y de terceros.
• Desarrollar, implementar y supervisar políticas de cumplimiento interno alineadas con las leyes de Vivienda Justa, los requisitos de Igualdad de Oportunidades y los estándares operativos.
• Garantizar que los ajustes de la tarifa de alquiler anual cumplan con los requisitos de cumplimiento.
• Brindar orientación, mejores prácticas y capacitación al personal de administración de propiedades.
• Realizar auditorías internas de archivos, arrendamientos y prácticas de propiedad.
• Colaborar con el director de operaciones y el director de finanzas y administración para garantizar la educación sobre el cumplimiento en toda la empresa y las mejores prácticas en las relaciones entre propietarios e inquilinos.
Supervisión operativa
• Actuar como un recurso de cumplimiento independiente para garantizar la integridad regulatoria, libre de conflictos de intereses dentro de las líneas de informes operativos.
• Proporcionar informes imparciales sobre cuestiones de cumplimiento directamente al director de operaciones, al director ejecutivo y al director de gestión de viviendas y propiedades.
• Supervisar de forma independiente el desempeño del cumplimiento mientras colabora con el personal para garantizar operaciones sólidas y la satisfacción de los residentes.
• Apoyar el desarrollo inmobiliario, adquisiciones, arrendamientos y recertificaciones con experiencia en cumplimiento.
• Identificar riesgos de cumplimiento, proponer acciones correctivas y supervisar su implementación.
• Analizar datos y tendencias de cumplimiento para informar al liderazgo sobre el desempeño de la cartera y las áreas de mejora.
Requisitos y cualificaciones
• Más de 3 años de experiencia en cumplimiento normativo de viviendas asequibles o administración de propiedades, incluido al menos 1 año en un puesto de supervisión o vigilancia.
• Sólido conocimiento de los requisitos de HUD, HOME, HTF, CDBG, NSP, Sección 8, Vivienda de Carolina del Sur y Vivienda Justa.
• Experiencia en la realización de auditorías y gestión de informes regulatorios.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa.
• Demostró integridad, imparcialidad y confidencialidad en la supervisión del cumplimiento.
• Sólidas habilidades organizativas, de comunicación, relacionales y analíticas.
• Capacidad para capacitar al personal con claridad y consistencia.
• Familiaridad con el software de gestión de propiedades.
• Capacidad para viajar a propiedades en todo Carolina del Sur.
Calificaciones preferidas
• Más de 5 años de experiencia en cumplimiento normativo de viviendas asequibles o administración de propiedades, con al menos 2 años en un puesto de supervisión o gestión de nivel medio.
• Licenciatura en Administración de Empresas, Administración Pública, Bienes Raíces o área relacionada (o experiencia equivalente).
• Certificaciones de cumplimiento (por ejemplo, COS, HCCP).
• Experiencia en gestión de carteras de viviendas a nivel estatal o de múltiples sitios.
• Conocimiento práctico del software AppFolio.
Las condiciones de trabajo
Se estima una jornada de 36 a 40 horas semanales; aproximadamente 60% en oficina y 40% fuera de la oficina para citas laborales (la cartera de alquileres se extiende por todo el estado). Principalmente en oficina, lo que permite teletrabajo limitado según lo permitan las responsabilidades. El teletrabajo requiere la aprobación del supervisor y un resultado medible.
Exigencias físicas y entorno laboral
El puesto se desarrolla en un entorno de oficina profesional. Este puesto utiliza habitualmente equipos de oficina estándar, como computadoras, teléfonos y fotocopiadoras. Se requiere disponibilidad para desplazarse a citas laborales, así como licencia de conducir vigente y transporte confiable.
Ocasionalmente, levanta o mueve hasta 9 kg. En el desempeño de sus funciones, el empleado debe sentarse, ponerse de pie y caminar con regularidad. Con frecuencia, debe usar las manos; alcanzar objetos con las manos y los brazos; trepar o mantener el equilibrio; agacharse, arrodillarse, agacharse o gatear; y hablar o escuchar. Se podrán realizar adaptaciones razonables para que las personas con discapacidad puedan realizar las funciones esenciales.
Notas
Esta descripción de trabajo de ninguna manera establece ni implica que estas sean las únicas tareas que deben realizar los empleados que ocupan este puesto. Se requerirá que los empleados sigan cualquier otra instrucción relacionada con el trabajo y realicen cualquier otra tarea relacionada con el trabajo solicitada por cualquier persona autorizada para dar instrucciones o asignaciones. Todos los deberes y responsabilidades son funciones y requisitos esenciales y están sujetos a posibles modificaciones para adaptarse razonablemente a las personas con discapacidades. Para realizar este trabajo con éxito, los titulares poseerán las habilidades, aptitudes y capacidades para realizar cada tarea de manera competente. Algunos requisitos pueden excluir a personas que representen una amenaza directa o un riesgo significativo para la salud o la seguridad de ellos mismos o de otros. Los requisitos enumerados en este documento son los niveles mínimos de conocimientos, habilidades o habilidades. Este documento no crea un contrato de trabajo, implícito o no, que no sea una relación "a voluntad".
Homes of Hope es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, un lugar de trabajo libre de drogas y cumple con las regulaciones ADA según corresponda.
