SISTEMA DE BIBLIOTECA DEL CONDADO DE GREENVILLE (SC)
JOB ANNOUNCEMENT, NO. 2025-082
| Fecha de publicación: Wednesday, May 7, 2025 | Plazo de solicitud: Wednesday, May 21, 2025 |
| Posición: Communications & Social Media Coordinator, Communications, Hughes Main Library | Pagar:$47,916 por año, más beneficios
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| Estado: Regular a tiempo completo, exento | Disponible: Mayo de 2025 |
| Ubicación: Biblioteca principal de Hughes, 25 Heritage Green Place, Greenville, Carolina del Sur | |
| Cronograma: Lun. - Vie. 8:30 a. m. a 5:00 p. m. con trabajo ocasional durante el fin de semana y por la noche | |
FUNCIÓN
Bajo la supervisión directa del Gerente de Comunicaciones, este puesto:
- Is responsible for planning, executing and evaluating a comprehensive marketing and community relations program for the Library System.
- Ensures that multiple communication formats are effectively utilized to optimize accurate and timely information flow to staff and the public about the Library System’s activities and programs.
- Creates quality, engaging content using the Library System’s digital and print communications channels, including email, social media, the website, Biblioteca ahora revista y otras piezas impresas.
- Works closely with the Communications Team to promote and publicize library events, programs, and services to a broad audience.
- Realiza un trabajo de acuerdo con la visión y misión del Sistema Bibliotecario, utilizando buen criterio y comportamiento ético en la aplicación de políticas y procedimientos establecidos.
FORMACIÓN MÍNIMA Y EXPERIENCIA
Requerido:
- Licenciatura en Marketing, Comunicaciones, Periodismo, Inglés o campo relacionado y presentación de un portafolio con muestras de escritura que pueden incluir publicaciones en redes sociales y/o artículos destacados.
- Experiencia mínima de dos años en puesto similar de comunicación.
- One to three years related experience in social media management, preferably for a brand or organization.
- Experiencia tomando fotografías y produciendo videos para redes sociales.
- Other combinations of experience, education, and training that meet the minimum requirements may be substituted.
Privilegiado:
- Experiencia escribiendo artículos destacados.
REQUERIMIENTOS FÍSICOS
Debe tener la capacidad de:
- concentrarse durante largos periodos de tiempo
- hablar clara y distintamente
- escuchar y/o comprender la comunicación verbal
- ver e interpretar todos los materiales relacionados con el trabajo
- operar el equipo de la biblioteca según lo asignado
- frequently lift and/or carry up to 25 pounds
- carritos de empuje que pesan más de 100 libras
- sentarse por largos periodos de tiempo
- permanecer de pie durante largos periodos de tiempo
- caminar, doblarse y agacharse
- alcanzar, agarrar y usar las manos para tocar, manejar o sentir
- escribir de forma continua durante largos períodos de tiempo, utilizando ambas manos
- tolerate low levels of dust and mold associated with working around paper files, books, and other library materials.
REQUERIMIENTOS ADICIONALES
- Uso de vehículo personal con reembolso de kilometraje
- C. Licencia de conducir
- Trabajo ocasional de fin de semana y tarde.
EJEMPLOS DE TRABAJOS REALIZADOS
Estas tareas son sólo ilustrativas; Para llevar a cabo las funciones diarias del trabajo, se pueden realizar otras tareas. La omisión de declaraciones específicas no los excluye del cargo si el trabajo es similar, relacionado o una asignación lógica al cargo. Funciones laborales esenciales designadas con (E).
Public Relations/Media Relations:
- Directs media relations strategies for the Library System including attention to media platforms serving diverse communities. (E)
- Consults with the Executive Director on official statements, strategies, and plans with regard to decisions and actions that may be covered by local press. (E)
- Coordinates with the Executive Director to identify appropriate spokespersons for delivering the Library System’s message to internal and external publics. (E)
- Develops positive working relationships with media; maintains reports of media coverage. (E)
- Plans and directs media events with the Executive Director. (E)
- Develops new contacts and outlets for promotion. (E)
- Drafts press releases. (E)
- Distributes press releases approved by Executive Director to relevant media outlets. (E)
- Compiles mailing list of media contacts. (E)
- Works with Administration and the Volunteer Coordinator to maintain the Event Guide Mailing list and Mailchimp contacts. (E)
Social Media/Marketing
- Administra las cuentas de redes sociales del Sistema de Bibliotecas y produce y programa contenido original, incluidas fotografías y videos, que se reproducen para las audiencias de cada plataforma; mantiene y fomenta interacciones positivas con el público en estas cuentas. (MI)
- Communicates in a professional but uniquely social media “voice” for the Library System, answering questions and responding to comments and direct messages as needed. (E)
- Drafts marketing notifications for Library System app in consultation with the Communications Manager. (E)
- Develops strategies to increase the Library System’s presence, following, and engagement on social media. (E)
- Develops and implements marketing/social media strategies and interprets reporting on digital marketing metrics.
- Trabaja en colaboración con el supervisor y el personal para aumentar la conciencia pública sobre los servicios, recursos y actividades del sistema bibliotecario. (MI)
- Serves as primary proofreader for Library System publications created by other staff members, including the event guide. (E)
- Serves as a copy editor for all print and digital publicity. (E)
- Contributes to creating content for print, digital publicity, and web content as needed.
- Develops positive working relationships with the Friends of the Greenville County Library System, local non-profit organizations, businesses, and institutions. (E)
- Tracks and organizes publicity including media mentions and Google reviews. (E)
- Responds to Google Reviews/Questions in a timely and professional manner, consulting with Administrative staff as needed. (E)
Administrative:
- Attends meetings and functions as requested by supervisor or the Executive Director. (E)
- Trabaja un horario que se ajuste a las necesidades de la unidad. (MI)
- Mantiene una asistencia regular y confiable y cumple con las normas del Sistema de Bibliotecas. Pautas de asistencia. (MI)
- Realiza otras tareas asociadas o requeridas según lo asignado.
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES/HABILIDADES Y CARACTERÍSTICAS REQUERIDAS
(Las pruebas de habilidades informáticas pueden ser parte del proceso de entrevista para este puesto).
Conocimiento:
- Conocimiento y comprensión profundos de Facebook, X (Twitter), Instagram, YouTube y TikTok y sus audiencias.
- Fuerte conocimiento de las redes sociales y las tendencias del marketing digital.
- Conocimiento de las prácticas y principios del marketing.
- Knowledge of public relations practices, principles, and ethics.
- Familiaridad con herramientas de programación de redes sociales como Sprout Social, Hootsuite, Buffer, Meta Business Suite, etc.
- Knowledge of media relations regarding functions and best practices of print and social media.
- Knowledge of the Internet and web-based communication.
- Conocimiento del sistema operativo Windows, aplicaciones de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook), Internet, Dropbox y Google Workspace.
Habilidades y capacidades:
- Skilled in planning and executing public relations activities including media relations, copy writing, issues and crisis management, and community relations.
- Skilled in marketing.
- Habilidades excepcionales de comunicación oral y escrita con capacidad para transmitir información de forma clara y concisa.
- Excelentes habilidades de edición y corrección.
- Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle.
- Capacidad para tomar y editar fotografías y videos.
- Capacidad para desarrollar e implementar enfoques creativos para llegar a audiencias específicas.
- Experto en informes e interpretación de análisis de marketing y redes sociales.
- Hábil en las relaciones interpersonales y en el trato con el público.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y como miembro de un equipo.
- Capacidad para realizar múltiples tareas, cumplir plazos y cambiar prioridades según sea necesario.
- Fuerte juicio y capacidad para utilizar la discreción en el desempeño de deberes y responsabilidades.
- Capacidad para aprender y adherirse a las políticas, procedimientos y regulaciones del Sistema de Bibliotecas.
Características:
- Probado emprendedor con iniciativa demostrada.
- Prospera en un entorno acelerado y sujeto a plazos.
- Enthusiastic, creative, flexible, energetic, and values diversity.
- Ético, cercano, confiable y apolítico.
- Sigue los procedimientos establecidos y las instrucciones recibidas del supervisor.
- Receptivo a la retroalimentación, dispuesto a aprender y abraza la mejora continua.
- Llega a tiempo, trabaja horas según lo programado y mantiene un buen registro de asistencia.
