{"id":14571,"date":"2026-07-20T12:22:35","date_gmt":"2026-07-20T16:22:35","guid":{"rendered":"https:\/\/hispanicalliancesc.com\/job\/clinical-intake-case-coordinator-bilingual-spanish-english\/"},"modified":"2026-07-20T12:22:35","modified_gmt":"2026-07-20T16:22:35","slug":"clinical-intake-case-coordinator-bilingual-spanish-english","status":"publish","type":"job","link":"https:\/\/hispanicalliancesc.com\/es\/job\/clinical-intake-case-coordinator-bilingual-spanish-english\/","title":{"rendered":"Coordinador\/a de Admisi\u00f3n Cl\u00ednica y Casos (Biling\u00fce espa\u00f1ol\/ingl\u00e9s)"},"content":{"rendered":"<p><strong>Resumen de posici\u00f3n:<\/strong><\/p>\n<p>El\/La Coordinador\/a de Admisi\u00f3n Cl\u00ednica y Casos (biling\u00fce espa\u00f1ol\/ingl\u00e9s) coordina el proceso de admisi\u00f3n y brinda servicios directos de coordinaci\u00f3n y apoyo a ni\u00f1os y familias hispanohablantes para garantizar una respuesta oportuna, informada sobre el trauma y culturalmente sensible durante su contacto inicial con el Centro de Defensa de la Infancia Dee Norton. Este rol constituye un punto de contacto clave durante la admisi\u00f3n, apoyando un proceso de derivaci\u00f3n coordinado y ayudando a garantizar que las familias se conecten adecuadamente con entrevistas forenses, ex\u00e1menes m\u00e9dicos forenses, servicios de salud mental centrados en el trauma, apoyo para cuidadores y otros recursos comunitarios.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Este puesto sirve de enlace con la comunidad hispana, proporcionando psicoeducaci\u00f3n y divulgaci\u00f3n para reducir las barreras de acceso y fortalecer la participaci\u00f3n en servicios comunitarios coordinados para ni\u00f1os y familias hispanohablantes. El coordinador tambi\u00e9n tiene experiencia en interpretaci\u00f3n para entrevistas y ex\u00e1menes m\u00e9dicos forenses y ofrece servicios de interpretaci\u00f3n biling\u00fce (espa\u00f1ol\/ingl\u00e9s) en todo el proceso de prestaci\u00f3n de servicios. Esta persona trabaja en colaboraci\u00f3n con el personal de Dee Norton y socios comunitarios para apoyar la prestaci\u00f3n coordinada de servicios y la participaci\u00f3n familiar.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Deberes y responsabilidades esenciales:<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Coordinaci\u00f3n de admisi\u00f3n<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Recibir, clasificar y tramitar las derivaciones a los servicios de Dee Norton, que incluyen entrevistas forenses, ex\u00e1menes m\u00e9dicos forenses, evaluaciones y tratamientos de salud mental centrados en el trauma, consultas para cuidadores y otros servicios.<\/li>\n<li>Evaluar la seguridad del ni\u00f1o form\u00e1ndose una impresi\u00f3n inicial sobre la capacidad de la familia para apoyar y proteger al ni\u00f1o, identificar los riesgos, notificar a los organismos pertinentes y tomar las medidas necesarias para garantizar la seguridad del ni\u00f1o.<\/li>\n<li>Coordinar la programaci\u00f3n de los servicios adecuados, garantizando el acceso oportuno y las adaptaciones necesarias para los ni\u00f1os, los cuidadores, los socios multidisciplinarios y los int\u00e9rpretes.<\/li>\n<li>Ayudar a los profesionales de diversas disciplinas a determinar las derivaciones de casos urgentes y no urgentes.<\/li>\n<li>Iniciar los registros de los pacientes y garantizar que toda la documentaci\u00f3n de admisi\u00f3n requerida, los formularios de consentimiento, la informaci\u00f3n del seguro, las autorizaciones para compartir informaci\u00f3n y los registros cl\u00ednicos se completen y mantengan de forma precisa.<\/li>\n<li>Proporcionar una orientaci\u00f3n inicial a los clientes y asegurarse de que las familias comprendan los servicios, las expectativas y los recursos disponibles de Dee Norton.<\/li>\n<li>Fomentar y mantener relaciones de colaboraci\u00f3n con los servicios sociales, las fuerzas del orden, los proveedores de servicios m\u00e9dicos, las escuelas, los proveedores de salud mental y las agencias comunitarias.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Coordinaci\u00f3n de casos<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Establecer relaciones con los cuidadores y brindar apoyo con un enfoque sensible al trauma durante la derivaci\u00f3n y la admisi\u00f3n.<\/li>\n<li>Coordinar la prestaci\u00f3n de servicios en los \u00e1mbitos forense, cl\u00ednico, m\u00e9dico, de defensa de derechos y comunitario.<\/li>\n<li>Identificar, coordinar y difundir los recursos comunitarios y las referencias que satisfagan las necesidades de los clientes y sus familias.<\/li>\n<li>Con las autorizaciones pertinentes, solicite, obtenga y comparta informaci\u00f3n con los proveedores de la comunidad para apoyar la atenci\u00f3n coordinada.<\/li>\n<li>Participar en revisiones internas de casos, reuniones de triaje inicial, sesiones de gesti\u00f3n de casos y reuniones de equipos multidisciplinarios para promover una coordinaci\u00f3n eficaz de los servicios.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Documentaci\u00f3n cl\u00ednica y apoyo al programa<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Mantener una documentaci\u00f3n precisa y oportuna de las derivaciones, los contactos con los clientes, las actividades de gesti\u00f3n de casos, la coordinaci\u00f3n de servicios y el seguimiento en las bases de datos de la agencia.<\/li>\n<li>Recopilar y mantener los datos necesarios para el seguimiento de casos, la presentaci\u00f3n de informes sobre subvenciones, la evaluaci\u00f3n de programas y las actividades de mejora de la calidad.<\/li>\n<li>Colaborar con el equipo de liderazgo cl\u00ednico para mejorar continuamente los protocolos de admisi\u00f3n, los procesos de interacci\u00f3n con los pacientes y los sistemas de prestaci\u00f3n de servicios.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Colaboraci\u00f3n y divulgaci\u00f3n comunitaria<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Sirve de enlace y principal punto de contacto para la comunidad hispana\/latina.<\/li>\n<li>Proporcionar informaci\u00f3n de referencia y asesoramiento a los socios comunitarios sobre los servicios de Dee Norton.<\/li>\n<li>Participar en actividades de educaci\u00f3n p\u00fablica, divulgaci\u00f3n e iniciativas de participaci\u00f3n comunitaria para aumentar el conocimiento sobre los servicios de defensa de los derechos de la infancia.<\/li>\n<li>Organizar y facilitar las iniciativas de divulgaci\u00f3n, educaci\u00f3n y participaci\u00f3n de la comunidad hispana.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Responsabilidades biling\u00fces (espa\u00f1ol\/ingl\u00e9s)<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Brindar asesor\u00eda biling\u00fce y coordinaci\u00f3n de casos para ni\u00f1os y familias de habla hispana.<\/li>\n<li>Servir como recurso en espa\u00f1ol para el personal.<\/li>\n<li>Proporcionar servicios de interpretaci\u00f3n seg\u00fan sea necesario para los servicios prestados en Dee Norton.<\/li>\n<li>Traducir al espa\u00f1ol, seg\u00fan sea necesario, los documentos de la agencia, los materiales educativos y las comunicaciones con los clientes.<\/li>\n<li>Apoyar al personal en la identificaci\u00f3n de recursos culturalmente apropiados y en el fortalecimiento de las relaciones dentro de las comunidades hispanas y latinas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Calificaciones:<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Educaci\u00f3n y experiencia:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Se requiere una licenciatura en Trabajo Social, Servicios Humanos, Psicolog\u00eda, Orientaci\u00f3n o un campo estrechamente relacionado.<\/li>\n<li>Se prefiere una maestr\u00eda en Trabajo Social, Orientaci\u00f3n o un campo relacionado.<\/li>\n<li>Experiencia m\u00ednima de un a\u00f1o en servicios sociales, defensa de los derechos de la infancia, salud conductual, gesti\u00f3n de casos o un campo relacionado con los servicios humanos.<\/li>\n<li>Se valorar\u00e1 la experiencia previa en coordinaci\u00f3n de servicios, admisi\u00f3n de clientes o gesti\u00f3n de casos.<\/li>\n<li>Se requiere fluidez en espa\u00f1ol e ingl\u00e9s, tanto hablado como escrito.<\/li>\n<li>Se prefiere la certificaci\u00f3n de int\u00e9rprete de espa\u00f1ol aprobada por SCDSS o la certificaci\u00f3n de int\u00e9rprete judicial, o la capacidad de obtener la certificaci\u00f3n dentro de los plazos establecidos por la agencia.<\/li>\n<li>Se valorar\u00e1 el conocimiento pr\u00e1ctico de los recursos comunitarios en toda la regi\u00f3n de Lowcountry.<\/li>\n<li>Se valorar\u00e1 la experiencia en documentaci\u00f3n electr\u00f3nica, recopilaci\u00f3n de datos e informes de subvenciones.<\/li>\n<li>Se podr\u00e1n considerar combinaciones equivalentes de educaci\u00f3n y experiencia que cumplan con los requisitos m\u00ednimos.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Conocimientos, Habilidades y Habilidades:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>S\u00f3lidos conocimientos sobre el maltrato infantil, el trauma y los sistemas familiares.<\/li>\n<li>Conceptualizaci\u00f3n de casos, gesti\u00f3n de casos y habilidades de intervenci\u00f3n en crisis con enfoque en el trauma.<\/li>\n<li>Excelentes habilidades de comunicaci\u00f3n interpersonal, escrita y verbal.<\/li>\n<li>Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno de equipo multidisciplinario.<\/li>\n<li>Demuestra un compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusi\u00f3n.<\/li>\n<li>Conocimiento exhaustivo y cumplimiento de la HIPAA y los requisitos de confidencialidad.<\/li>\n<li>Dominio de Microsoft Office y de sistemas electr\u00f3nicos de gesti\u00f3n de casos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Otras responsabilidades:\u00a0 <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Participar anualmente en un m\u00ednimo de dos eventos de sensibilizaci\u00f3n p\u00fablica y\/o recaudaci\u00f3n de fondos en nombre de Dee Norton.<\/li>\n<li>Satisfacer otras necesidades que identifique el Director Ejecutivo y\/o el Equipo de Liderazgo.<\/li>\n<li>Cumplir con los requisitos federales y estatales de confidencialidad y privacidad, as\u00ed como con todas las pol\u00edticas y procedimientos de Dee Norton.<\/li>\n<li>Cumplir con todos los requisitos y objetivos de la subvenci\u00f3n.<\/li>\n<li><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Competencias b\u00e1sicas:<\/strong><\/p>\n<p>En Dee Norton, cada empleado es responsable de contribuir a un ambiente de trabajo positivo mediante el trabajo en equipo, una comunicaci\u00f3n positiva, honesta y eficaz, y una interacci\u00f3n profesional con compa\u00f1eros de trabajo, voluntarios, clientes y socios de la comunidad.<\/p>\n<p><strong>Los candidatos deber\u00e1n ser capaces de demostrar:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Habilidades interpersonales: Se dirige a los dem\u00e1s con tacto; tiene la capacidad de trabajar bien bajo presi\u00f3n y responder r\u00e1pidamente a los desaf\u00edos; mantiene la confidencialidad; controla sus emociones; y permanece abierto a las ideas de los dem\u00e1s.<\/li>\n<li>Competencia cultural y humildad: Demuestra un compromiso con el fomento de la diversidad, la equidad y la inclusi\u00f3n (DEI) y cuenta con una trayectoria comprobada de buen desempe\u00f1o trabajando con clientes y partes interesadas diversas.<\/li>\n<li>Trabajo en equipo: Disfruta trabajando en equipo con personas de diversas disciplinas; equilibra las responsabilidades individuales y de equipo; ofrece y acepta comentarios; contribuye a crear un esp\u00edritu de equipo positivo; y apoya los esfuerzos de todos para alcanzar el \u00e9xito.<\/li>\n<li>\u00c9tica\/Profesionalismo: Trata a los dem\u00e1s con respeto y consideraci\u00f3n, independientemente de su estatus o posici\u00f3n; cumple sus compromisos; inspira confianza en los dem\u00e1s; trabaja con \u00e9tica e integridad; acepta la responsabilidad de sus propios actos; cumple con sus compromisos; y defiende los valores de la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Calidad: Demuestra precisi\u00f3n y minuciosidad; busca maneras de mejorar y promover la calidad; aplica la retroalimentaci\u00f3n para mejorar el desempe\u00f1o; y supervisa su propio trabajo para garantizar la calidad.<\/li>\n<li>Iniciativa: Se ofrece como voluntario con facilidad; emprende actividades de desarrollo profesional; y pide y ofrece ayuda cuando es necesario.<\/li>\n<li>Planificaci\u00f3n\/Organizaci\u00f3n: Capacidad para trabajar de forma independiente; prioriza y planifica las actividades laborales; utiliza el tiempo de manera eficiente; establece metas y objetivos; y desarrolla planes de acci\u00f3n realistas.<\/li>\n<li>Adaptabilidad: Se adapta a los cambios en el entorno laboral; gestiona demandas contrapuestas; cambia de enfoque o m\u00e9todo para adaptarse mejor a la situaci\u00f3n; y es capaz de lidiar con cambios frecuentes, retrasos o eventos inesperados.<\/li>\n<li>Fiabilidad: Es constante en su asistencia al trabajo y puntual; se asegura de que sus responsabilidades laborales est\u00e9n cubiertas cuando est\u00e1 ausente; llega a las reuniones y citas a tiempo; completa las tareas a tiempo o notifica a la persona correspondiente con un plan alternativo.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Requerimientos f\u00edsicos:<\/strong><\/p>\n<p>En este puesto, el empleado deber\u00e1 permanecer de pie, caminar, sentarse y extender los brazos con frecuencia. Ocasionalmente, deber\u00e1 levantar o mover objetos de hasta 7 kg (15 libras). Asimismo, deber\u00e1 poder trabajar con una computadora o un tel\u00e9fono durante per\u00edodos prolongados.<\/p>\n<p><strong>Salario y beneficios:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Salario competitivo acorde con la experiencia.<\/li>\n<li>Seguro m\u00e9dico, dental, de la vista y de vida.<\/li>\n<li>Tiempo libre remunerado (PTO) y 13 d\u00edas festivos anuales pagados.<\/li>\n<li>Plan de jubilaci\u00f3n 403(b) con aportaci\u00f3n de la empresa.<\/li>\n<li>Subsidio para el desarrollo profesional.<\/li>\n<li>Se admiten perros de terapia en las instalaciones.<\/li>\n<li>Una cultura que prioriza las necesidades mentales y emocionales de los miembros del equipo, con acceso a los beneficios del Programa de Asistencia al Empleado (PAE), que incluyen hasta 8 sesiones de asesoramiento por miembro de la familia, apoyo en la planificaci\u00f3n financiera y orientaci\u00f3n con documentos legales.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>\u00a0<\/em><\/p>\n<p><em>El Centro de Defensa de la Infancia Dee Norton promueve una red de respuesta comunitaria culturalmente diversa y competente. El Centro cumple con todas las leyes que proh\u00edben la discriminaci\u00f3n contra empleados y solicitantes por motivos de g\u00e9nero, edad, etnia, raza, religi\u00f3n y experiencia. Dee Norton se rige por todas las directrices federales de igualdad de oportunidades.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El\/La Coordinador\/a de Admisi\u00f3n Cl\u00ednica y Casos (biling\u00fce espa\u00f1ol\/ingl\u00e9s) coordina el proceso de admisi\u00f3n y brinda servicios directos de coordinaci\u00f3n y apoyo a ni\u00f1os y familias hispanohablantes para garantizar una respuesta oportuna, informada sobre el trauma y culturalmente sensible durante su contacto inicial con el Centro de Defensa de la Infancia Dee Norton. Este rol sirve como punto de contacto clave durante la admisi\u00f3n, apoyando un proceso de derivaci\u00f3n coordinado y ayudando a garantizar que las familias se conecten adecuadamente con entrevistas forenses, ex\u00e1menes m\u00e9dicos forenses, servicios de salud mental centrados en el trauma, apoyo para cuidadores y otros recursos comunitarios. Esta posici\u00f3n sirve como enlace con la comunidad hispana, brindando psicoeducaci\u00f3n y divulgaci\u00f3n para reducir las barreras de acceso y fortalecer la participaci\u00f3n en servicios de respuesta comunitaria coordinados para ni\u00f1os y familias hispanohablantes. El\/La coordinador\/a tambi\u00e9n tiene experiencia en interpretaci\u00f3n para entrevistas forenses y ex\u00e1menes m\u00e9dicos forenses y brinda apoyo de interpretaci\u00f3n espa\u00f1ol\/ingl\u00e9s en todo el continuo de prestaci\u00f3n de servicios. 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